近期,中国电信乐山分公司(以下简称“乐山电信”)积极响应乐山市关于发展“千兆城市建设”的工作要求,持续推动新型基础设施建设,全面启动光纤到全屋的“二次光改”行动,旨在打造千兆光网城市的高质量发展范本,为市民生涯带来更高速、更不变、更安全、更智能的数智新履历。
深入政企合作,升级基础网络。近期,乐山电信携手金湖社区居委会、世茂服务物业,在世茂湖滨首府发展“全光风暴 福满万家”党建翼联活动暨“室内光纤刷新”便民服务,倾听居民网络需要,发展全方位摸排并提供专属组网规划,由“光纤入户”升级为“光纤入房间”,助力幼区网络焕新升级。
活动期间,乐山电信为宽大居民提供了免费的网络线路安全隐患排查服务,解决了弱电箱线路老化、线路无人清洁整顿等网络线路安全隐患,为居民上网筑牢了安全樊篱。同时,乐山电信专业团队还通过协助排查房屋信号盲点,为市民提供了个性化的网络优化规划,优化了光猫路由老旧、衔接终端多、网速卡顿等问题,援手居民实此刻家的每个角落、每个时刻都能享受不变的超千兆极致履历。
实时响应需要,升级服务感知。用户林先生家里原来是100M ONU网络的接入方式,用了多年一向没改成光纤,在得知“二次光改”行动后,自动致电我司申请参加。智家工程师幼王接到施工单,立即携带工具包上门核查并提供处置规划。因林先生家的路由器是放在多媒体箱的名义,无法关关箱门,且室内面板也存在问题,智家工程师幼王历时多天,助用户取孔、美缝、更换新面板及升级装置全屋组网服务,最终美满解决了线路凌乱、面板接续、箱门异常、信号盲点等问题。林先生家的多媒体箱终于关上门了。
据相识,乐山电信已累计在全市各幼区发展近600场入户惠民服务,服务超35.2万户家庭,以现尝试动诩蚁缢“用户至上 用心服务”的企衣讽想。将来,乐山电信将持续发展“二次光改”活动,助力家庭网络基础设施全面升级,为智慧城市的构建打下坚实的基础。